Política de Devoluciones
Nos esforzamos por satisfacer a nuestros clientes con el producto que han comprado de nosotros. Si tiene problemas con un producto premium de JoomShaper o cree que está defectuoso, y/o se siente frustrado, por favor, envíe un ticket a nuestro Centro de Ayuda para informar sobre su producto defectuoso y nuestro equipo le asistirá lo antes posible. Para una extensión o plantilla dañada, le solicitaremos un enlace y/o una captura de pantalla del problema que deberá enviarse a nuestro servicio de soporte.
También tenga en cuenta que:
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento, sin embargo, no hay reembolsos por cancelación.
Si recibe un reembolso, ya no podrá utilizar los productos premium descargados.
Si el producto (después de la actualización) sigue estando dañado, podemos compensar la cantidad de su reembolso por el valor disminuido del producto.
Los reembolsos pueden demorar hasta 14 días en reflejarse en su cuenta.
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Política de Intercambios
Nos esforzamos por satisfacer a nuestros clientes con el producto que han comprado de nosotros. Si tiene problemas con un producto premium de JoomShaper o cree que está defectuoso, y/o se siente frustrado, por favor, envíe un ticket a nuestro Centro de Ayuda para informar sobre su producto defectuoso y nuestro equipo le asistirá lo antes posible. Para una extensión o plantilla dañada, le solicitaremos un enlace y/o una captura de pantalla del problema que deberá enviarse a nuestro servicio de soporte.
También tenga en cuenta que:
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